Informativa sulla privacy

Chi tratta i tuoi dati

Gestise è titolare del trattamento dei dati di account e fatturazione del servizio.

Per i dati che carichi nel sistema — i tuoi clienti, i tuoi dipendenti, i tuoi documenti — agiamo come responsabili: sono tuoi e li trattiamo solo per erogarti il servizio.

Quali dati raccogliamo

Dell'account: nome, e-mail, telefono, azienda e lingua. Servono a creare e mantenere il tuo accesso.

D'uso: registri tecnici di accesso (data, IP, browser) che permettono di rilevare accessi indebiti e correggere errori.

Di fatturazione: piano, importi e stato del pagamento. I dati della carta li tratta il gateway di pagamento; noi non li conserviamo.

Quelli che carichi tu: il contenuto del tuo ERP. Non lo usiamo per nulla che non sia erogarti il servizio.

Per cosa li usiamo

Per erogare il servizio, fatturarlo, risponderti quando scrivi all'assistenza e adempiere agli obblighi di legge e fiscali che ci riguardano.

Non vendiamo dati personali né li cediamo a terzi per la loro pubblicità.

Con chi li condividiamo

Con i fornitori necessari a operare: hosting cloud, gateway di pagamento e invio e-mail. Ognuno tratta solo l'indispensabile.

Con un'autorità, quando una norma o un provvedimento giudiziario ce lo impone.

Per quanto tempo li conserviamo

I dati del tuo account, finché hai un abbonamento attivo.

Alla chiusura dell'account conserviamo quanto richiesto dalle norme contabili e fiscali e cancelliamo il resto.

Puoi esportare i tuoi dati prima di chiudere; scrivici e ti indichiamo come.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei tuoi dati.

Scrivi a privacidad@gestise.com e ti risponderemo. Se la risposta non ti soddisfa, puoi rivolgerti all'autorità di protezione dei dati competente.

Sicurezza

Cifriamo il traffico, isoliamo i dati di ogni azienda e registriamo gli accessi. Nessun sistema è infallibile: se una violazione ti riguarda, te lo comunicheremo.